Текст звернень, а також рішень і відповідей на них складається українською або іншою мовою, прийнятною для сторін.
Для того щоб звернення могло бути розглянуте, і на нього було дано відповідь, воно має бути грамотно складене, тобто мати всі необхідні складові частини (реквізити).
У зверненні обов'язково мають міститися:
– прізвище, ім'я, по батькові громадянина, що звернувся;
– місце його проживання;
– суть порушеного питання;
– зауваження, пропозиції, заяви або скарги, прохання або вимоги.
На письмовому зверненні також обов'язково ставиться підпис заявника (заявників) із зазначенням дати. Не підписане звернення або підписане таким чином, що з нього неможливо встановити авторство, вважається анонімним і не підлягає розгляду.
До звернень можуть додаватися різні довідкові матеріали в оригіналах або копіях.
Звернення, оформлене без дотримання перелічених вимог, повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями, як правило, не пізніше ніж через 10 днів із дня йо ... Читати далі »